Automat 位于加拿年夜魁北克省的蒙特利尔市，这里有一家已成立成立于 2016 年 1 月的新型人工智能公司，它叫 Automat，从它的域名 Automat.ai 便可以看出这家公司的性质，它是世界上第一个基于人工智能的对话式营销平台。
在调研公司 CB Insights 近期颁布的「最值得存眷的 100 家人工智能公司」榜单中，它赫然在列。
Automat 是一个逾越人力资本和人工智能的平台，它可让任何人都很轻易构建一个对话式的机械人。
它许可企业与客户停止特性化的一对一对话，以增进互动。
Automat 的 Bot Creator 法式编写情况许可营销人员、创意人员和开辟者协同开辟基于人工智能的对话软件，以镌汰以后的“一刀切”发卖形式。
经由过程 Automat 的「对话即办事」（CaaS）平台，卖家能应用CLU编程说话来懂得花费者对其品牌和产物的反应。
Automat 作为这个范畴的摸索者和前驱者，它的目的是让企业应用人工智能与花费者经由过程新闻传递的 APP 停止交换，从而懂得花费者，并为其供给更好的办事。
跟着 Automat 这个平台和技巧的成长，我们将会看到很多品牌与花费者沟通和互动的新情势。品牌推行者将可以经由过程挪动新闻推送、人工智能和聊天技巧的融会来与花费者、粉丝和员工停止有用地沟通和看法的反应。
它的赓续成长，对企业而言将年夜年夜节俭营销本钱，也能主动呼应花费者的需求。
Automat 正处在「新闻传递和人工智能的鼓起」这两个微观趋向的交汇处。
一方面，新闻传递已然成为手机的「杀手级」运用，它的应用曾经超出了社交收集。
另外一方面，人工智能为企业和品牌供给了一种与亲朋间那样的对话方法来跟花费者停止互动，以此懂得他们的需乞降偏好，并供给更贴心和特性化的体验。
在企业与一切花费者初次停止一对一的对话时，它须要处理以下在营业中存在的成绩：
经由过程新的频仍应用的渠道，特殊是经由过程电子商务来增加发卖；
经由过程将产物内容与贸易才能的衔接，赞助企业从社交媒体投资中取得本质报答；
与其最有价值的客户树立远跨越传统手腕（如电子邮件）的双向沟通渠道；
在与同伙和家人平凡接洽的序言中，经由过程知足之前的花费者来进步忠实度和品牌归属感。例如， Automat 与营销公司 the Amplify 协作，它为 Covergirl 制造了一个新闻机械人。比拟于在社交媒体上的评论数，有跨越 1200 倍的信息发送给了这个机械人，最初跨越 1/3 的用户转换成了产物购置者。用户对机械人的情绪远高于行业尺度，有 86％ 的用户表现爱好这类体验。
在其网站上，可以看到该公司共有 50 多年从事对话式人工智能发明的任务经历，另外有 17 项说话辨认、天然说话懂得、虚拟助理和人工智能范畴的专利。它所安排的对话体系每一年胜利地支撑了数十亿花费者的互动。
据懂得，客岁推出 8000 万美元风险投资基金的硅谷 Saas 新星 Slack 向其投入了一笔基金。它的其他投资者们包含 Relay Ventures，Real Ventures，You & Mr Jones ，USAA和OATV。
这些成就固然与它的开创团队不有关系。
Automat 的结合开创人兼首席履行官 Andy Mauro 曾是 Nuance Communications 公司 「认知立异团体」的前高等总监。Automat 也聚集了互联网趋向眺望者 Tim O'Reilly，「主题标签的创造者」 Chris Messina，和 Automat 的董事会主席 Gary Clayton——他也是汽车科技公司 Automatic Labs 的董事会成员和多家科技公司的参谋。群星会聚，因而可知一斑。
在 Automat 创建以后，它以优良的团队、技巧实力战争台魅力敏捷活着界各地的400名高等治理人员那边取得了承认。
Affectiva，Blue River Technology，Deep Intinct，Sentient Technologies 和 Orbital Insight 等公司也都参加了 Automat。
“我们信任存在如许一个世界，那就是每一个公司都可以经由过程新闻传递与花费者停止一对一的特性化对话。对话式 AI 推进我们团队首创了能赞助企业和品牌懂得花费者的一种方法，可以或许更好地为后者供给人们想要和须要的产物与办事。”
在 Automat 作为独一以信息为中间的机械人公司当选「AI 100」这份榜单后，Andy Mauro 如是说。
瞻望 2017 年人工智能的成长， Andy Mauro 也表达了本身的意见。他以为，在 2017 年，各年夜公司都将会心识到，对话营销是一种更好的懂得和树立花费者关系的方法。
同时，它也是一种用 cookies、像素、搜刮引擎和社交数据等来懂得他们花费者的方法。
